Governança & LGPD

Políticas de Privacidade

Transparência e proteção dos seus dados pessoais são princípios fundamentais na Roballo Soluções Empresariais. Saiba como tratamos suas informações em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Nosso Compromisso com a Privacidade

A Roballo Soluções Empresariais valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de nossos clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

1. Informações que Coletamos

1.1 Dados Pessoais Fornecidos Voluntariamente

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone/WhatsApp
  • Nome da empresa
  • Cargo ou função exercida
  • Mensagens e dados de contexto enviados em nossos formulários

1.2 Dados Coletados Automaticamente

  • Endereço IP e provedor de acesso
  • Tipo de navegador e sistema operacional
  • Páginas acessadas e tempo de permanência
  • Data e hora do acesso

2. Finalidades do Tratamento

Utilizamos as informações coletadas para:

  • Responder a diagnósticos, propostas e contatos solicitados
  • Executar serviços contratados de consultoria e treinamentos
  • Enviar comunicações pontuais sobre atualizações e novos serviços
  • Aprimorar a navegabilidade e o desempenho da nossa plataforma
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias ou judiciais

3. Compartilhamento com Terceiros

Não comercializamos, alugamos ou transferimos seus dados pessoais para terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre estritamente com provedores de infraestrutura de tecnologia e comunicações sob rigorosos acordos de confidencialidade e segurança da informação, ou por exigência judicial.

4. Segurança e Direitos do Titular

Adotamos criptografia TLS nos fluxos de dados, backups estruturados e acesso restrito para proteger suas informações. Nos termos da LGPD, você possui o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais
  • Acessar, corrigir ou atualizar seus dados
  • Solicitar a eliminação de dados tratados sob seu consentimento
  • Revogar o consentimento a qualquer momento

Canal de Privacidade (DPO)

Dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais:

contato@roballo.us

Última revisão do documento:

Março de 2026