Termos de Uso
Condições e diretrizes para utilização de nossos canais digitais, solicitações de diagnósticos e contratação dos serviços de consultoria corporativa da Roballo.
Premissas de Utilização
Estes Termos de Uso regulam a utilização dos serviços e canais oferecidos pela Roballo Soluções Empresariais. Ao acessar nosso site, utilizar nossos recursos ou estabelecer contratação comercial, você concorda expressamente com as diretrizes aqui estabelecidas.
1. Escopo de Atuação
A Roballo Soluções Empresariais atua especificamente nas seguintes áreas:
- Consultoria em Gestão e Mapeamento de Processos (BPM)
- Implementação e estruturação de Customer Success & Experience
- Padronização de rotinas com Procedimentos Operacionais Padrão (POPs)
- Treinamentos corporativos in-company e capacitação executiva
- Projetos de implantação de operações e melhoria contínua (Lean)
2. Propriedade Intelectual & Confidencialidade
Todas as metodologias, modelos de mapeamento, matrizes e conteúdos desenvolvidos pela Roballo constituem patrimônio intelectual protegido. Cada cliente contratante recebe licença de uso exclusiva para os entregáveis específicos desenvolvidos no âmbito de seu contrato de consultoria.
3. Instrumentos Comerciais e Foro
Propostas e contratos específicos prevalecerão em detalhes financeiros, marcos de entrega e garantias de cada projeto de consultoria. Para eventuais controvérsias judiciais decorrentes deste portal ou de relações comerciais, elege-se a Comarca de Campinas/SP.
Dúvidas Jurídicas ou Comerciais
Entre em contato diretamente com nossa gestão:
contato@roballo.us
Março de 2026